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Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Add-Ins verarbeiten Daten ausschließlich, um den von Ihnen beauftragten Dienst zu erbringen — das Erstellen von Befundunterlagen und das Extrahieren von Tabellendaten.

Verantwortliche Stelle

Immobefund GmbH Kirchengasse 11, Top 8 1070 Wien, Österreich E-Mail: info@immobefund.ai

Verarbeitete Datenkategorien

Was: Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, ggf. KoordinatenWann: Bei jeder Befund-Abfrage im Word Add-inZweck: Abruf von Kartenmaterial, Geodaten und KI-generierten TextenSpeicherung: Adressdaten werden primär für die jeweilige Anfrage verarbeitet; projekt- oder betriebsbezogene Metadaten können in EU-Systemen gemäß Retention gespeichert werden.
Was: Textinhalte aus bestehenden Gutachten (.docx/.pdf)Wann: Wenn Sie ein altes Gutachten zur Vorlage-Erstellung hochladen oder als Stilreferenz verwendenZweck: KI-Analyse der Dokumentstruktur und des SchreibstilsSpeicherung: Keine dauerhafte Volltextspeicherung auf Anwendungsebene. StyleDNA wird im Dokument selbst gespeichert (Custom XML Part); technische Metadaten/Fehlerdaten können gemäß Retention anfallen.
Was: PDF-Dokumente (Mietzinslisten, Nutzwertgutachten, Energieausweise)Wann: Wenn Sie ein PDF im Excel Add-in zur Tabellenextraktion hochladenZweck: Strukturierte Datenextraktion mittels Reducto AISpeicherung: Keine langfristige Produktspeicherung der PDF in der App-Datenbank. Für die Verarbeitung gelten die dokumentierten Aufbewahrungs- und Löschregeln der eingesetzten EU-Dienste.
Was: Textinhalte des aktuellen GutachtensWann: Wenn Sie den Document Sweep ausführenZweck: Prüfung auf Inkonsistenzen, alte Adressen und vergessene PlatzhalterSpeicherung: Der Text wird primär request-basiert verarbeitet; technische Betriebs-/Sicherheitsmetadaten können gemäß Retention gespeichert werden.

Speicherung und Aufbewahrung

Immobefund verarbeitet Dokumentinhalte überwiegend request-basiert und speichert zusätzlich notwendige Betriebsdaten in EU-Systemen (z.B. Authentifizierung, Organisation, Einwilligungen, Abrechnung, Nutzungs- und Fehlertelemetrie). Cloud Run ist stateless, ersetzt aber nicht die Datenhaltung in angebundenen Systemen.
  • Keine dauerhafte Volltext-Dokumentdatenbank für Gutachteninhalte
  • Speicherung nur für technisch/vertraglich notwendige Datenkategorien
  • Löschung nach definierten Fristen und nachvollziehbaren Prozessen

Technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs)

MaßnahmeUmsetzung
Verschlüsselung in TransitTLS 1.3 für alle Verbindungen (Client ↔ Backend, Backend ↔ Dienste)
Datenminimierung & LöschkonzeptDokumentinhalte primär request-basiert; persistente Daten je Kategorie mit Retention-/Löschregeln
EU-only VerarbeitungVertex AI in europe-west3, Reducto in EU, Cloud Run in europe-west1
AuthentifizierungBetter Auth (self-hosted), Datenbank bei Supabase (EU Frankfurt)
ZugriffskontrolleNur authentifizierte Nutzer können Anfragen stellen
Stateless ArchitectureContainer skalieren auf null, kein persistenter State
Minimale DatenverarbeitungNur die für die Abfrage notwendigen Daten werden verarbeitet

Betroffenenrechte (Art. 15-22 DSGVO)

Betroffenenrechte bestehen grundsätzlich. Die konkrete Ausübung hängt von der jeweiligen Datenkategorie und etwaigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab:
RechtStatusBegründung
Auskunft (Art. 15)AnwendbarFür gespeicherte Konto-, Betriebs- und Vertragsdaten im jeweiligen Verantwortungsbereich
Berichtigung (Art. 16)AnwendbarFür unrichtige gespeicherte Daten
Löschung (Art. 17)Anwendbar mit AusnahmenSoweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung (Art. 18)AnwendbarNach DSGVO-Voraussetzungen
Datenübertragbarkeit (Art. 20)AnwendbarFür vom Nutzer bereitgestellte Daten, soweit technisch/rechtlich möglich
Widerspruch (Art. 21)AnwendbarNach DSGVO-Voraussetzungen
Beschwerde (Art. 77)Jederzeit möglichÖsterreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
Für die Authentifizierung via Better Auth (Daten bei Supabase, EU) und die Abrechnung via Stripe gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. Konto-Daten (E-Mail, Name) werden in unserer Supabase-Datenbank (EU) gespeichert.

Aufbewahrungsfristen

DatenartFrist
Verarbeitete AdressenNur während der Anfrage (Sekunden)
Verarbeitete DokumenteNur während der Anfrage (Sekunden)
AuthentifizierungsdatenSupabase (EU), 30 Tage Session-Gültigkeit
AbrechnungsdatenVerwaltet von Stripe (deren Richtlinien)
Fehlerberichte (Sentry)Anonymisiert, 90 Tage
Nutzungsanalyse (PostHog)Anonymisiert, nach deren Richtlinien

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: Immobefund GmbH Kirchengasse 11, Top 8 1070 Wien, Österreich E-Mail: info@immobefund.ai Sie haben das Recht, sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) zu beschweren.