Skip to main content

​
Schnellzugriff

Die meistgestellten Fragen:

Was ist Immobefund?

Grundlegende Informationen zum Produkt

Wie lange dauert ein Bericht?

Zeitaufwand für die Berichterstellung

Welche Word-Version?

Technische Voraussetzungen

Add-in nicht gefunden

Häufigstes Installationsproblem

​
Allgemeine Fragen

Immobefund ist ein Word Add-in, das automatisch Immobilieninformationen von offiziellen österreichischen Quellen sammelt und in Ihre Word-Dokumente einfügt. Es erspart Ihnen die zeitaufwändige manuelle Recherche bei der Erstellung von Immobilienberichten.
Derzeit ausschließlich für Österreich. Die meisten Datenquellen decken ganz Österreich ab, einige spezielle Quellen (z.B. Lärmkarten) sind auf Wien beschränkt.
Nein! Wenn Sie mit Microsoft Word arbeiten können, können Sie auch Immobefund nutzen. Die Bedienung ist einfach und intuitiv gestaltet.
Die Preisinformationen finden Sie auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns direkt. Wir bieten verschiedene Abonnement-Modelle an, abhängig von der Anzahl der Berichte, die Sie pro Monat erstellen.
Ja! Sie können Immobefund 14 Tage lang kostenlos testen. Kontaktieren Sie uns für einen Test-Zugangsschlüssel.

​
Installation und Einrichtung

Sie benötigen Microsoft Word 2016 oder neuer. Empfohlen wird Word 2021 oder Microsoft 365. Das Add-in funktioniert auf Windows und Mac.
Derzeit ist Immobefund nur für Word Desktop (Windows/Mac) verfügbar, nicht für Word Online.
Lösungsschritte:
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem gleichen Microsoft-Konto angemeldet sind, mit dem Sie installiert haben
  2. Starten Sie Word neu
  3. Schauen Sie unter Start → Add-ins (rechts im Menüband)
  4. Falls nicht vorhanden: Einfügen → Meine Add-ins → prüfen Sie, ob Immobefund dort aufgelistet ist
Ja! Ihr Zugangsschlüssel funktioniert auf allen Ihren Geräten. Melden Sie sich einfach mit dem gleichen Microsoft-Konto an und installieren Sie das Add-in.
Kein Problem! Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Wir senden Ihnen Ihren Schlüssel erneut zu.

​
Verwendung

  • Erste Einrichtung: 5 Minuten (Platzhalter in Vorlage einfügen)
  • Datenabruf: 3-5 Minuten (automatisch)
  • Nachbearbeitung: 5-10 Minuten
Insgesamt ca. 15-20 Minuten für einen vollständigen Bericht. Mit einer fertigen Vorlage verkürzt sich die Zeit auf ca. 10-15 Minuten.
Derzeit nicht. Sie können Adressen nur nacheinander abfragen. Diese Funktion ist für eine zukünftige Version geplant.
Ja! Sie können während des Datenabrufs (3-5 Minuten) in Ihrem Dokument weiterarbeiten. Schließen Sie Word aber nicht, solange der Abruf läuft.
Platzhalter sind Markierungen in Ihrem Dokument (z.B. {ADRESSE} oder {LAGE_TEXT}), die Immobefund durch echte Daten ersetzt. Sie fungieren wie “Lücken”, die automatisch ausgefüllt werden.
Nein! Klicken Sie einfach auf “Platzhalter einfügen” im Immobefund-Fenster und wählen Sie aus der Liste. Der Platzhalter wird automatisch an der Cursor-Position eingefügt.
Ja! Sie können Platzhalter in jedes Word-Dokument einfügen - neue oder bestehende.
Nichts Schlimmes! Wenn Sie einen Platzhalter löschen, werden die zugehörigen Daten einfach nicht eingefügt. Sie können den Platzhalter jederzeit wieder hinzufügen.

​
Datenquellen

Immobefund nutzt ausschließlich offizielle österreichische Quellen:
  • Basemap.at (Bundesamt für Eich- und Vermessungswesen)
  • HORA - Hochwasserrisikozonierung Austria
  • Altlasten-Kataster
  • Senderkataster (RTR)
  • Lärminfo Wien
  • Flächenwidmungspläne
  • Wiener Linien / ÖBB
  • Und viele mehr
Die Aktualität hängt von der jeweiligen Datenquelle ab:
  • Kartenmaterial: Meist aktuell (monatliche Updates)
  • Flächenwidmung: Aktuell bei Abruf
  • Altlasten: Kontinuierlich aktualisiert
  • Hochwasserkarten: Jährliche Updates
Immobefund ruft immer die aktuellsten verfügbaren Daten ab.
Das bedeutet, dass für die abgefragte Liegenschaft in dieser spezifischen Datenquelle keine Informationen vorhanden sind. Das ist völlig normal und bedeutet nicht, dass etwas fehlt haft ist.Beispiele:
  • Keine Altlasten = Gut! Es sind keine Altlasten registriert
  • Keine Lärmkarte = Die Liegenschaft liegt außerhalb von Wien
Ja, da alle Daten von offiziellen österreichischen Behörden stammen. Allerdings sollten Sie wie bei jeder Due Diligence prüfung zusätzliche Nachforschungen anstellen und Ihre professionelle Einschätzung ergänzen.
Wenn eine Datenquelle vorübergehend nicht verfügbar ist:
  1. Immobefund zeigt Ihnen an, welche Quelle betroffen ist
  2. Die anderen Daten werden trotzdem eingefügt
  3. Sie können später nur diese spezifische Quelle erneut abrufen

​
KI-Funktionen

Der Lagetext ist eine KI-generierte Beschreibung der Lage und Umgebung der Liegenschaft. Die KI analysiert die Adresse und erstellt einen professionellen, ausformulierten Text über die Lage, Anbindung, Infrastruktur usw.
Ja, auf zwei Arten:
  1. Manuell bearbeiten: Der eingefügte Text ist normaler Word-Text, den Sie beliebig ändern können
  2. KI-Verbesserung: Markieren Sie den Text und klicken Sie auf “Text verbessern”. Sagen Sie der KI, was Sie ändern möchten (z.B. “kürzer”, “formeller”, “mit mehr Details zu Verkehrsanbindung”)
  1. Markieren Sie den Text, den Sie verbessern möchten
  2. Klicken Sie auf “Text verbessern”
  3. Ein Chat-Fenster öffnet sich
  4. Geben Sie Ihre Wünsche ein (z.B. “Bitte formeller formulieren”)
  5. Die KI erstellt eine verbesserte Version
  6. Sie können weiter verfeinern oder die Version übernehmen
Standardmäßig in Deutsch. Die KI verwendet österreichisches Standarddeutsch und professionelle Formulierungen, die für Rechtsberichte geeignet sind.
Nein, die KI-Funktionen sind in Ihrem Immobefund-Abonnement enthalten.

​
Bilder und Karten

Alle Karten werden in hoher Auflösung eingefügt, geeignet für Druck und PDF-Export. Die Standardgröße ist so gewählt, dass die Karten gut lesbar sind.
Ja! Klicken Sie auf die Karte und ziehen Sie an den Ecken. Das Seitenverhältnis bleibt dabei automatisch erhalten.
Derzeit wird der Kartenausschnitt automatisch gewählt, um die Liegenschaft optimal darzustellen. Eine manuelle Auswahl des Ausschnitts ist für eine zukünftige Version geplant.
Die Karten verwenden die offiziellen Farbschemata der jeweiligen Datenquelle. Sie können die Helligkeit in Word anpassen: Rechtsklick auf Bild → Grafik formatieren → Korrekturen.
Nachdem die Karte eingefügt wurde, ist sie ein normales Word-Bild. Sie können Word-Formen, Pfeile oder Textfelder darüber legen, um Bereiche zu markieren.

​
Problembehebung

Mögliche Ursachen und Lösungen:
  • Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
  • Firewall/Antivirus: Erlauben Sie Immobefund den Internetzugriff in Ihren Sicherheitseinstellungen
  • Adresse überprüfen: Prüfen Sie die Schreibweise der Adresse auf Tippfehler
  • Server-Problem: Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected]
Mögliche Ursachen:
  • Platzhalter wurde manuell geändert: Platzhalter müssen exakt sein (inkl. geschweifter Klammern {PLATZHALTER})
  • Datenabruf noch nicht abgeschlossen: Warten Sie, bis die Meldung “Alle Daten erfolgreich abgerufen” erscheint
  • Keine Daten verfügbar: Nicht alle Datenquellen haben für jede Adresse Informationen (z.B. Lärmkarten nur für Wien)
Prüfen Sie, ob der Platzhalter die richtige Schreibweise hat: {PLATZHALTER_NAME}
Lösung:
  1. Speichern Sie Ihr Dokument
  2. Schließen Sie das Immobefund-Fenster
  3. Öffnen Sie Immobefund erneut
  4. Falls das nicht hilft: Starten Sie Word neu
Lösung:
  1. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung
  2. Aktualisieren Sie die Ansicht: Rechtsklick → Grafik aktualisieren
  3. Falls das nicht hilft: Wiederholen Sie den Datenabruf
Lösung:
  1. Prüfen Sie, ob Sie den kompletten Schlüssel kopiert haben
  2. Achten Sie auf keine Leerzeichen am Anfang/Ende
  3. Ihr Abonnement könnte abgelaufen sein - prüfen Sie Ihre E-Mails
  4. Kontaktieren Sie den Support für einen neuen Schlüssel

​
Datenschutz und Sicherheit

Immobefund speichert:
  • Ihre abgefragten Adressen (für Abrechnung und Statistik)
  • Generierte Berichte werden temporär zwischengespeichert (24h)
  • Keine Inhalte Ihrer Word-Dokumente
Alle Daten werden verschlüsselt und DSGVO-konform in Österreich/EU gespeichert.
Niemand! Ihre Berichte bleiben auf Ihrem Computer. Immobefund hat keinen Zugriff auf den Inhalt Ihrer Word-Dokumente.
Ja, Immobefund ist vollständig DSGVO-konform. Alle Server stehen in der EU, und wir geben keine Daten an Dritte weiter.
Ja! Immobefund ist für den professionellen Einsatz in Rechtsanwaltskanzleien entwickelt und erfüllt alle Anforderungen an Datenschutz und Vertraulichkeit.

​
Abonnement und Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt monatlich basierend auf der Anzahl der erstellten Berichte. Details zu den Preisplänen finden Sie auf unserer Website oder in Ihrer Auftragsbestätigung.
Das hängt von Ihrem gewählten Plan ab. Bitte beziehen Sie sich auf Ihre Vertragsunterlagen oder kontaktieren Sie unseren Vertrieb.
Ja, kontaktieren Sie uns, und wir können Ihr Abonnement für einen bestimmten Zeitraum pausieren.
Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Die Kündigungsfrist finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

​
Weitere Hilfe

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?

Kontakt

Schreiben Sie uns direkt

Fehlerbehebung

Detaillierte Problemlösungen

Anleitungen

Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Video-Tutorials

Lernen Sie per Video

​
Feedback und Wünsche

Haben Sie Ideen für neue Funktionen oder Verbesserungen? Wir freuen uns über Ihr Feedback!
Kontakt: [email protected]Wir lesen jedes Feedback und versuchen, die meistgewünschten Funktionen in zukünftigen Updates umzusetzen.